Dataskydd

Dataskyddsbeskrivning.

Här beskrivs vilka personuppgifter som behandlas på webbplatsen webem.fi, varför och hur länge, samt vilka rättigheter ni har.

Uppdaterad 17 september 2026

Personuppgiftsansvarig

Firma
Webem
Innehavare
Eric Melin
FO-nummer
3463147-6
Hemort
Helsingfors

Alla frågor och begäranden som gäller dataskydd kan ni skicka till e-postadressen ovan.

Vilka uppgifter som behandlas och varför

Kontaktformulär
Namn, företag, e-postadress, telefonnummer (frivilligt), meddelande och sidans språk. Uppgifterna används endast för att svara på er förfrågan och förbereda ett eventuellt samarbete. Den rättsliga grunden är åtgärder före avtal på er begäran samt berättigat intresse av att besvara förfrågan.
Chatt (Crisp)
Webbplatsen har en Crisp-chatt. Om ni skickar ett meddelande i chatten sparas meddelandet, de kontaktuppgifter ni anger samt tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, webbläsare och den sida där samtalet började. Uppgifterna används endast för att svara på ert meddelande. Den rättsliga grunden är berättigat intresse av att besvara förfrågan samt åtgärder före avtal på er begäran.
Förhindrande av missbruk av formuläret
IP-adressen används för att begränsa antalet sändningar och förhindra skräppost. Uppgiften hålls endast i serverns minne i cirka tio minuter och sparas inte. Den rättsliga grunden är berättigat intresse av tjänstens säkerhet.
Besöksstatistik
Webbplatsen använder Vercel Web Analytics, som inte sätter kakor och endast ger sammanställda uppgifter, till exempel visade sidor, hänvisande webbplats, land och enhetstyp. Enskilda besökare identifieras inte. Den rättsliga grunden är berättigat intresse av att utveckla webbplatsen.
Mätning av annonsering
Webbplatsen har en Google Ads-tagg som använder Googles Consent Mode. Utan ert samtycke sätter taggen inga kakor, men den kan skicka kakfria signaler till Google, till exempel sidans adress och webbläsaruppgifter. Annonskakor sätts endast om ni godkänner dem. Den rättsliga grunden är samtycke, som ni kan återkalla när som helst.

Kakor och uppgifter som sparas i webbläsaren

NEXT_LOCALE
Kommer ihåg det språk ni valt. Nödvändig, giltig i 12 månader.
webem-consent
Sparar ert val om kakor i webbläsarens lokala lagring, så att bannern inte visas vid varje besök. Nödvändig, finns kvar tills ni rensar webbläsarens data.
crisp-client/*
Chattens sessionsidentifierare, som gör att samtalet finns kvar mellan sidor och när ni återvänder till webbplatsen. Sätts när chatten laddas; giltighetstiden bestäms av Crisp.
Google Ads-kakor (t.ex. _gcl_au)
Mätning av annonseringens resultat. Sätts endast med ert samtycke; giltighetstiden bestäms av Google, vanligtvis 90 dagar.

Mottagare och överföringar

Följande tjänsteleverantörer behandlar uppgifter för Webems räkning: Vercel Inc. (drift av webbplatsen och besöksstatistik), Resend (e-postförmedling av formulärmeddelanden), Crisp IM SAS (chatt) samt Google (mätning av annonsering, endast med samtycke). Uppgifterna säljs inte och lämnas inte ut till andra.

Tjänsteleverantörerna kan behandla uppgifter i USA. Överföringarna grundar sig på dataskyddsramen mellan EU och USA för de leverantörer som har anslutit sig till den, eller på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Lagringstid

Kontaktmeddelanden sparas så länge det behövs för att besvara förfrågan och sköta en eventuell kundrelation, dock högst två år efter den senaste kontakten, om inte lagen kräver längre lagring.

Era rättigheter

Ni har rätt att få veta vilka uppgifter som behandlas om er och att begära rättelse, radering eller begränsning av behandlingen. Ni kan också invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse, begära dataportabilitet och återkalla ert samtycke när som helst.

Om ni anser att era uppgifter behandlas i strid med lagen kan ni lämna in ett klagomål till dataombudsmannens byrå (tietosuoja.fi).

Automatiserat beslutsfattande och ändringar

Webem fattar inga automatiserade beslut utifrån era uppgifter och profilerar inte webbplatsens besökare. Beskrivningen uppdateras när behandlingen ändras; uppdateringsdatumet står i början av sidan.