Huolto, joka ei enää unohdu.
Oma tuote — Maintlead on huoltomuistutusjärjestelmä konekauppiaille: se pitää kirjaa myydyistä koneista, laskee huoltovälit ja muistuttaa sekä asiakasta että myyjää ennen kuin huolto ehtii unohtua.
- Toimiala
- Konekauppa ja huolto
- Toteutus
- Oma tuote, SaaS
- Avainsanat
- SaaS Automaatio Oma tuote
Lähtötilanne
Konekauppias myy laitteen, ja siihen asiakassuhde usein käytännössä jää. Huolto- ja kalibrointivälit ovat myyjän muistin, Excelin tai asiakkaan oman aktiivisuuden varassa.
Kun huolto unohtuu, asiakas soittaa sille, joka ehtii ensin — usein kilpailijalle. Jälkimarkkinamyyntiä valuu tämän takia ohi joka vuosi.
Mitä rakennettiin
Maintlead on oma tuotteeni, rajattu tarkoituksella yhteen asiaan: ettei yksikään huolto jää huomaamatta. Se ei yritä olla raskas kenttähuolto-ohjelmisto tai tehtaan kunnossapitojärjestelmä.
- Konerekisteri asiakkaittain: sarjanumerot, mallit, asennuspäivät ja huoltohistoria
- Huoltovälien automaattinen laskenta muokattavilla säännöillä
- Muistutukset sekä asiakkaalle että myyjälle ennen kuin huoltoikkuna sulkeutuu
- Tulevista huolloista valmiit myyntiliidit myyjälle
- Käyttöperusteinen hinnoittelu, joka skaalautuu konekannan koon mukaan
Tulos
Maintlead on tuotantokäytössä pilottiasiakkaalla, joka on tuonut järjestelmään koneitansa seurantaan.
Tavoitteena on, ettei huoltoväli enää ole kenenkään muistin varassa — jokaisesta tulevasta huollosta syntyy automaattinen muistutus sekä asiakkaalle että myyjälle.
Samaa osaamista — järjestelmän suunnittelu, tuotanto ja käyttöönotto asiakkaalle — hyödynnän myös asiakasprojekteissa.
Avaa sivusto— Maintlead, avautuu uuteen välilehteenLue lisää:
Muut tapaukset
BBTechnics
Verkkokauppamainen tarjouspyyntösivusto ja tekninen markkinointimateriaali teollisuuslaitteiden jakelijalle.
PriceSquirrel
EU:n laajuinen PC-komponenttien hintavertailu, jonka rakensin ja markkinoin itse — ilman mainosbudjettia.
Aiempia verkkosivutoteutuksia pienyrityksille: Muut työt →
Kerro, mikä liiketoiminnassasi hiertää.
30 minuutin puhelussa käydään läpi nykytilanne ja se, kannattaako asialle rakentaa jotain. Jos ei kannata, sanon sen suoraan.
Tai kirjoita suoraan: ericmelin@webem.fi